Xizmat va qo'llab-quvvatlash

Kafolat siyosati:

Ushbu kafolat siyosati to'g'ridan-to'g'ri MPLED'dan sotib olingan va amaldagi kafolat muddati ichida (bundan buyon matnda "mahsulotlar" deb yuritiladi) LED displeyli mahsulotlarga nisbatan qo'llaniladi.

Kafolat muddati

Kafolat muddati shartnomada kelishilgan muddatga muvofiq bo'lishi kerak va kafolat muddati davomida kafolat kartasi yoki boshqa amaldagi vaucherlar taqdim etilishi kerak.

Kafolat xizmati

Mahsulotlar mahsulot qo'llanmasida ko'rsatilgan bo'lib o'rnatish bo'yicha ko'rsatmalar va foydalanish bo'yicha ehtiyot choralariga muvofiq qat'iy ravishda o'rnatilishi va ishlatilishi kerak.Oddiy foydalanish vaqtida Mahsulotlarda sifat, materiallar va ishlab chiqarish nuqsonlari bo'lsa, Unilumin ushbu Kafolat siyosati doirasida Mahsulotlar uchun kafolatli xizmat ko'rsatadi.

1. Kafolat doirasi

Ushbu Kafolat siyosati to'g'ridan-to'g'ri MPLED'dan va Kafolat muddati ichida sotib olingan LED displey mahsulotlariga (keyingi o'rinlarda "Mahsulotlar" deb ataladi) nisbatan qo'llaniladi.To'g'ridan-to'g'ri MPLED'dan sotib olinmagan mahsulotlar ushbu Kafolat siyosatiga taalluqli emas.

2.Kafolatli xizmat turlari

2.1 7x24H Onlayn masofaviy bepul texnik xizmat

Masofaviy texnik ko'rsatma oddiy va keng tarqalgan texnik muammolarni hal qilishda yordam berish uchun telefon, pochta va boshqa vositalar kabi tezkor xabar almashish vositalari orqali taqdim etiladi.Ushbu xizmat texnik muammolarga, shu jumladan signal kabeli va quvvat kabeliga ulanish muammosi, dasturiy ta'minotdan foydalanish va parametrlarni sozlash bo'yicha tizim dasturiy ta'minoti muammosi, modul, quvvat manbai, tizim kartasi va boshqalarni almashtirish muammosi uchun qo'llaniladi.

2.2 Mijoz uchun joyida yo'l-yo'riq ko'rsatish, o'rnatish va o'qitish bo'yicha xizmatlar ko'rsatish.

2.3 Zavod ta'mirlash xizmatiga qaytish

a) Onlayn masofaviy xizmat orqali hal qilib bo'lmaydigan mahsulotlar muammolari uchun Unilumin mijozlar bilan zavod ta'mirlash xizmatiga qaytishni ta'minlash yoki yo'qligini tasdiqlaydi.

b) Agar zavod ta'mirlash xizmati zarur bo'lsa, mijoz qaytarilgan mahsulot yoki ehtiyot qismlarni Uniluminning xizmat ko'rsatish stantsiyasiga qaytarish uchun yuk, sug'urta, tarif va bojxona rasmiylashtiruvini o'z zimmasiga oladi.Va MPLED ta'mirlangan mahsulot yoki qismlarni mijozga qaytarib yuboradi va faqat bir tomonlama yukni ko'taradi.

c) MPLED yetib kelgandan so‘ng to‘lov orqali ruxsatsiz qaytarib berishni rad etadi va hech qanday tariflar va bojxona rasmiylashtiruvi to‘lovlari uchun javobgar bo‘lmaydi.MPLED transport yoki noto'g'ri paket tufayli ta'mirlangan mahsulot yoki qismlarning har qanday nuqsonlari, shikastlanishi yoki yo'qolishi uchun javobgar bo'lmaydi.

Global shtab-kvartirasi

Shenzhen, Xitoy

QO'SHISH: Blog B, 10-bino, Huafeng sanoat zonasi, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong viloyati.518103

Tel:+86 15817393215

Email:lisa@mpled.cn

AQSH

QO'SHISH: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 AQSh

Tel:(323) 687-5550

Email:daniel@mpled.cn

Indoneziya

QO'SHISH:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat

Tel:+62 838-7072-9188

Email:mediacomm_led@yahoo.com

Rad etish

MPLED tomonidan quyidagi shartlar tufayli yuzaga kelgan nuqsonlar yoki zararlar uchun hech qanday kafolat javobgarligi o‘z zimmasiga olmaydi.

1. Agar boshqacha yozilmagan bo'lsa, ushbu Kafolat siyosati sarf materiallariga, jumladan, ulagichlar, tarmoqlar, optik tolali kabellar, kabellar, quvvat kabellari, signal kabellari, aviatsiya konnektorlari va boshqa sim va ulanishlarga taalluqli emas.

2. Noto'g'ri foydalanish, noto'g'ri ishlash, noto'g'ri ishlash, displeyni noto'g'ri o'rnatish/demontaj qilish yoki mijozning boshqa har qanday noto'g'ri xatti-harakatlari natijasida yuzaga kelgan nuqsonlar, nosozliklar yoki shikastlanishlar.Tashish paytida yuzaga kelgan nuqsonlar, nosozliklar yoki shikastlanishlar.

3. MPLED ruxsatisiz ruxsatsiz qismlarga ajratish va ta'mirlash.

4. Mahsulot qo'llanmasiga muvofiq bo'lmagan noto'g'ri foydalanish yoki noto'g'ri parvarishlash.

5.Texnogen shikastlanishlar, jismoniy shikastlanishlar, baxtsiz hodisalar va mahsulotni noto'g'ri ishlatish, masalan, komponent nuqsonlari shikastlanishi, PCB kartasi nuqsoni va boshqalar.

6. Fors-major holatlari, jumladan, urush, terroristik harakatlar, suv toshqinlari, yong'inlar, zilzilalar, chaqmoqlar va boshqalar natijasida kelib chiqqan mahsulotning shikastlanishi yoki noto'g'ri ishlashi.

7. Mahsulot quruq, shamollatiladigan muhitda saqlanishi kerak.Mahsulot qo'llanmasiga mos kelmaydigan tashqi muhitda saqlash natijasida yuzaga keladigan har qanday mahsulot nuqsonlari, nosozliklari yoki shikastlanishlari, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan ekstremal ob-havo, namlik, tuz tumanligi, bosim, chaqmoq, muhrlangan muhit, siqilgan joyni saqlash va boshqalar.

8. Mahsulot parametrlariga javob bermaydigan sharoitlarda ishlatiladigan mahsulotlar, jumladan, past yoki yuqori kuchlanish, haddan tashqari yoki haddan tashqari kuchlanish, noto'g'ri quvvat sharoitlari.

9.O'rnatish vaqtida texnik ko'rsatmalar, ko'rsatmalar yoki ehtiyot choralariga rioya qilmaslik natijasida yuzaga kelgan nuqsonlar, nosozliklar yoki zararlar.

10. Oddiy sharoitlarda yorqinlik va rangning tabiiy yo'qolishi.Mahsulotning ishlashida normal buzilish, normal eskirish.

11. Kerakli parvarishlashning yo'qligi.

12.Mahsulot sifati, dizayni va ishlab chiqarilishi bilan bog'liq bo'lmagan boshqa ta'mirlashlar.

13.Valid kafolat hujjatlari taqdim etilishi mumkin emas.Mahsulot seriya raqami yirtilgan